Über Uns

SMAVIGO unterstützt Sie dabei alltägliche Fragen rund um Computer, Smartphone,
Tablets und digitale Anwendungen – verständlich, geduldig und abgestimmt auf
Ihren Wissenstand.
Dabei geht es nicht nur darum, eine konkrete Frage zu klären. ich erkläre die
einzelnen Schritte so, dass Sie Zusammenhänge besser verstehen und ähnliche
Aufgaben künftig sicherer selbst erledigen können.
Warum es SMAVIGO gibt
SMAVIGO ist Entstanden, weil es Zeit ist, Menschen abzuholen, die sich mit der Digitalisierung
alleine gelassen fühlen. Ich erkläre digitale Themen in einer Sprache, die zu den Kenntnissen und
Erfahrungen meiner Kunden passt – ehrlich, geduldig und ohne unnötige Fachbegriffe.
Moderne Technik kann vieles erleichtern. Gleichzeitig fühlen sich viele Menschen von neuen
Geräten, unbekannten Einstellungen und sich ständig verändernde Anwendungen
Verunsichert. Häufig fehlt nicht die Fähigkeit sondern eine verständliche Erklärung in Ruhe.

Dafür steht SMAVIGO
Im Mittelpunkt steht immer der Mensch – nicht das Gerät
Geduld
Jeder Mensch lernt dinge in seinem Tempo. Ich nehme mir die
Zeit und erkläre Dinge bei bedarf auch mehrfach
Sicherheit
Ich möchte Unsicherheiten abbauen und dabei helfen, digitale
Geräte und Anwendungen selbständiger und sicher zu nutzen.
Verständniss
Meine Erklärungen bauen auf dem Wissen und den
persönlichen Erfahrungen meiner Kunden auf.
Ehrlichkeit
Ich verspreche nur, was ich leisten kann, und spreche offen darüber,
wenn ein Anliegen außerhalb meines Angebotes liegt
Ehrliche Hilfe mit
klaren Grenzen
SMAVIGO bieten persönliche Unterstützung für den digitalen Alltag und ist kein Reparaturbetrieb. Ich tausche
beispielsweise keine beschädigten Displays aus und führe keine umfangreichen Hardware- oder
Systemreparaturen durch. Auch Störungen an Leitungen oder Netzen eines Internetanbieters kann ich nicht
selbst beheben. Ich helfe Ihnen jedoch dabei, das Problem besser einzuordnen, verständlich zu erklären und
sinnvolle nächste Schritte zu finden.
Digitalisierung darf
verständlich sein
Sie wünschen sich Geduld und persönliche Unterstützung bei einem Digitalen Thema? Schildern Sie kurz Ihr
Anliegen. Gemeinsam klären wir, ob und wie ich Sie unterstützen kann.
Digitalisierung darf
verständlich sein
Sie wünschen sich Geduld und persönliche Unterstützung bei einem Digitalen Thema? Schildern Sie kurz Ihr
Anliegen. Gemeinsam klären wir, ob und wie ich Sie unterstützen kann.

